Vertriebsbegriffe, kurz erklärt.
Von Abschlussquote bis Zielgruppe. Hier finden Sie die Begriffe, die im Abo- und Bestandskundengeschäft, im Kundenservice und in der Kündigerrettung jeden Tag fallen, dazu die wichtigsten aus der Akquise. Im Bereich Nachfrage aufbauen stehen die Begriffe aus Google Ads, Social Media Ads, Webdesign und SEO.
A
- Abbruchquote
- ABC-Analyse
- Abo-Vertrieb
- Absatzmarkt
- Absatzplanung
- Abschlussquote
- Account-Based Marketing
- Account-Based Selling
- Account Executive
- Account Management
- Account Planning
- ACD
- Adressqualifizierung
- After-Sales
- AI SDR
- AIDA-Modell
- Akquise
- Akquisestrategie
- Aktives Zuhören
- Angebotserstellung
- Annual Recurring Revenue
- Anrufversuch
- Anzeigenrang
- Auftragsabwicklung
- Auslastung
- Auszuschließende Keywords
- Autorität im Vertrieb
- Average Deal Size
- Average Handling Time
B
C
- Call-to-Action
- Callcenter
- Callcenter-Agent
- Callcenter-Kennzahlen
- Callcenter-Kosten
- Callcenter-Outsourcing
- Callcenter-Schulung
- Challenger Sale
- CHAMP-Methode
- Champion
- Churn Rate
- Closing
- Cold E-Mail
- Community Management
- Consent Management Platform
- Consultative Selling
- Conversation Intelligence
- Conversion
- Conversion Rate
- Conversions API
- Cost per Acquisition
- Cost per Click
- Cost per Lead
- CRM
- Cross-Selling
- Customer Acquisition Cost
- Customer Effort Score
- Customer Engagement
- Customer Journey
- Customer Lifetime Value
- Customer Success
D
E
F
G
H
I
J
K
- Kaltakquise
- Kaufmann für Dialogmarketing
- Kaufmotiv
- Kaufsignal
- Kaufverhalten
- Key Account Management
- Keyword
- KI im Marketing
- KI im Vertrieb
- Klickrate
- Körpersprache im Vertrieb
- Konsistenzprinzip
- KPI
- Kündigerrettung
- Kündigerrückgewinnung
- Kündigungsbutton
- Kundenbefragung
- Kundenbeirat
- Kundenbesuch
- Kundenbeziehung
- Kundenbindung
- Kundenerlebnis
- Kundenkommunikation
- Kundenlebenszyklus
- Kundenloyalität
- Kundennutzen
- Kundenorientierung
- Kundenpotenzial
- Kundensegmentierung
- Kundenservice
- Kundentypen
- Kundenzufriedenheit
L
M
N
O
P
Q
R
S
- Sales Automation
- Sales Cadence
- Sales Coaching
- Sales Cycle
- Sales Development Representative
- Sales Enablement
- Sales Engagement Platform
- Sales Forecast
- Sales Funnel
- Sales Intelligence
- Sales Onboarding
- Sales Operations
- Sales Pipeline
- Sales Pitch
- Sales Playbook
- Sales Qualified Lead
- Sales Tech Stack
- Sales Velocity
- Sandler-Methode
- SEA
- Service Level
- Servicequalität
- Servicevertrag
- Signal-Based Selling
- Skill-based Routing
- Smarketing
- Smart Bidding
- Social Proof
- Social Selling
- Social Signals
- Solution Selling
- Sommerloch im Vertrieb
- SPIN Selling
- Stakeholder
- Stornoquote
- Storytelling im Vertrieb
- Strukturvertrieb
- Suchbegriffbericht
- Suchmaschinenoptimierung
T
U
V
- Value-Based Selling
- Value Proposition
- Verhandlung
- Verkäufertypen
- Verkaufsdruck
- Verkaufsförderung
- Verkaufsmotivation
- Verkaufspsychologie
- Verkaufsrhetorik
- Verkaufstechniken
- Verknappung
- Verlustaversion
- Vertragsabschluss
- Vertragsmanagement
- Vertrauensaufbau
- Vertrieb
- Vertriebsagentur
- Vertriebsaußendienst
- Vertriebsberatung
- Vertriebscontrolling
- Vertriebsdigitalisierung
- Vertriebsinnendienst
- Vertriebskanäle
- Vertriebskennzahlen
- Vertriebskultur
- Vertriebsleiter
- Vertriebsmanagement
- Vertriebsmeeting
- Vertriebsmethodik
- Vertriebsmitarbeiter
- Vertriebsorganisation
- Vertriebsoutsourcing
- Vertriebspartner
- Vertriebsplanung
- Vertriebsprozess
- Vertriebssteuerung
- Vertriebsstrategie
- Vertriebsteam
- Vertriebstraining
W
Z
Ü
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Begriffe sind das eine, die Umsetzung das andere. Wir schauen uns Ihre Ausgangslage an und sagen Ihnen, ob sich ein Pilot lohnt.
Emmanouil AthanassakisGründer & Geschäftsführer
Ihr Erstgespräch führt er selbst: 30 Minuten zu Ihrem Bestand, Ihren Abläufen und der Frage, ob sich ein Pilot lohnt.
Dauer: 2 Minuten