Kurz gesagt
- Die Engagement Rate zeigt, wie viele Menschen mit einem Beitrag interagieren.
- Sie lässt sich nach Followern, nach Reichweite oder nach Aufrufen berechnen.
- Welche Interaktionen zählen, unterscheidet sich je nach Plattform und Tool.
- Für Marken liegt sie laut Auswertungen auf Instagram meist unter 0,5 %, auf TikTok deutlich höher.
- Vergleichen Sie nur Werte, die gleich berechnet wurden.
Was die Engagement Rate misst
Reichweite sagt, wie viele Menschen einen Beitrag gesehen haben. Die Engagement Rate sagt, wie viele davon etwas getan haben. Sie ist damit ein Maß dafür, wie sehr ein Beitrag Menschen anspricht. Zu den Interaktionen gehören je nach Plattform Likes, Kommentare, Teilen, Speichern, Weiterschicken per Nachricht und Klicks.
Für Algorithmen sind solche Reaktionen wichtige Signale. Instagram zählt Likes und Sends, also das Weiterschicken per Nachricht, zu den drei Hauptsignalen für das Ranking. Eine hohe Engagement Rate ist deshalb oft auch ein Hinweis darauf, dass ein Beitrag weiter verbreitet wird.
Wie Sie die Engagement Rate berechnen
Es gibt drei gängige Varianten. Sie unterscheiden sich im Nenner.
Formel
Engagement RateInteraktionen ÷ Follower × 100 %
Rechenbeispiel
- Follower des Kontos
- 4.000
- Reichweite des Beitrags
- 1.600
- Interaktionen (Likes, Kommentare, Speichern, Teilen)
- 80
- Engagement Rate nach Followern
- 80 ÷ 4.000 × 100 % = 2 %
- Engagement Rate nach Reichweite
- 80 ÷ 1.600 × 100 % = 5 %
Die Zahlen sind ein erfundenes Beispiel zur Veranschaulichung.
Die Variante nach Followern ist einfach und lässt sich auch für fremde Konten schätzen. Sie benachteiligt aber Beiträge, die viele Nicht-Follower erreichen. Die Variante nach Reichweite zeigt besser, wie die Menschen reagiert haben, die den Beitrag tatsächlich gesehen haben. Bei Videos wird manchmal auch nach Aufrufen gerechnet. Seit April 2025 zählt Meta bei Instagram und Facebook dabei jede Wiedergabe, auch Wiederholungen. Werte nach Aufrufen fallen deshalb niedriger aus als nach Reichweite.
Welche Interaktionen zählen
Nicht jedes Tool zählt dasselbe. Socialinsider rechnet für seine Vergleichswerte auf Instagram mit Likes und Kommentaren, auf Facebook mit Reaktionen, Kommentaren und Teilen, auf TikTok mit Likes, Kommentaren, Teilen und Speichern. Andere Tools nehmen Speichern und Weiterschicken auch bei Instagram hinzu. Legen Sie für Ihre eigene Auswertung fest, was Sie zählen, und bleiben Sie dabei.
Gewichten Sie die Interaktionen gedanklich unterschiedlich. Ein Like kostet einen Fingertipp. Ein Kommentar, ein gespeicherter Beitrag oder ein Weiterschicken zeigt deutlich mehr Interesse. Wer nur die Summe betrachtet, übersieht, dass zwei Beiträge mit gleicher Rate ganz unterschiedlich wirken können.
Vergleichswerte
Socialinsider hat organische Beiträge von Marken mit 1.000 bis einer Million Followern ausgewertet und die Engagement Rate nach Followern berechnet. Instagram lag dabei unter 0,5 %, Facebook unter 0,2 %, TikTok mit Werten von 2,5 bis 3,7 % je nach Zeitraum deutlich höher. Die Werte im Bericht sind nicht ganz einheitlich, zeigen aber die Größenordnung.
Nutzen Sie solche Werte nur zur groben Einordnung. Aussagekräftiger ist der Vergleich mit Ihren eigenen Beiträgen der letzten Wochen. Liegt ein Beitrag deutlich über Ihrem Durchschnitt, lohnt ein Blick darauf, was ihn besonders gemacht hat.
Führen Sie die Engagement Rate nach Reichweite und zusätzlich die Zahl der Weiterleitungen und Speicherungen. Diese beiden Werte zeigen besonders gut, welche Inhalte Menschen wirklich nützen.
Was die Engagement Rate nicht zeigt
Eine hohe Engagement Rate bedeutet nicht automatisch Umsatz. Ein lustiges Video kann viele Likes bekommen, aber keine einzige Anfrage. Ein nüchterner Beitrag mit wenigen Reaktionen kann dagegen genau die richtigen Menschen erreichen. Für Unternehmen gehört die Engagement Rate deshalb zu den Kennzahlen, die zeigen, ob Inhalte ankommen. Ob daraus Kunden werden, zeigen erst Klicks, Anfragen und Abschlüsse. Messen Sie deshalb auch, wie viele Besucher von einer Plattform auf Ihre Website kommen und wie viele davon anfragen.
Typische Fehler
- Werte vergleichen, die unterschiedlich berechnet wurden.
- Gekaufte Follower, die die Rate nach Followern verfälschen.
- Ködertexte, die Reaktionen ohne echtes Interesse erzeugen.
- Nur auf die Rate schauen und die absolute Reichweite ignorieren.
Quellen
Häufige Fragen
Was ist eine gute Engagement Rate?
Das hängt von Plattform, Branche und Berechnung ab. Für Marken lag die Engagement Rate nach Followern laut Socialinsider auf Instagram unter 0,5 %, auf TikTok deutlich höher. Vergleichen Sie vor allem mit Ihren eigenen bisherigen Werten.
Wie berechnet man die Engagement Rate?
Teilen Sie die Zahl der Interaktionen durch die Follower oder die Reichweite und multiplizieren Sie mit 100. Bei 80 Interaktionen und 1.600 erreichten Konten ergibt das 5 %.
Was zählt zum Engagement?
Je nach Plattform und Tool Likes, Kommentare, Teilen, Speichern, Weiterschicken per Nachricht und Klicks. Legen Sie fest, was Sie zählen, und bleiben Sie dabei.
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Fachlich geprüft von Stergios Athanassakis.
Leitet bei ContactXpert das Marketing, also Kampagnen, Landingpages und die Auswertung dahinter. Er schreibt über Google Ads, Social Media Ads, Webdesign, SEO und darüber, wie aus Klicks Anfragen werden.
