Nachfrage aufbauen · Social Media Ads
Meta Ads, TikTok Ads. Bis zum Vertrag.
Wir steuern Ihre Anzeigen bei Facebook, Instagram und TikTok, produzieren die Videos und Bilder dazu und bearbeiten jede Anfrage am Telefon. Gesteuert wird auf die Kosten je Kunde. Was eine Kampagne bringt, sehen Sie bis zum Vertrag.
- 50.000 €Meta-Budget pro Monat in Betreuung
- 214Kampagnen auf Google und Meta
- 3 Wochenbis zum Kampagnenstart
Kurz gesagt
- Für wen
- Unternehmen, die über Meta und TikTok planbar Anfragen gewinnen möchten.
- Was
- Meta Ads, TikTok Ads und die Creatives dazu. Jede Anfrage ruft unser Team innerhalb von Minuten an.
- Ergebnis
- Gesteuert auf die Kosten je Kunde. 50.000 € Meta-Budget pro Monat in Betreuung, 214 Kampagnen auf Google und Meta.
- Start
- Drei Wochen bis zum Kampagnenstart.
- Nächster Schritt
- Erstgespräch, 30 Minuten
Wo Ihre Kunden sind
Im Feed sucht
niemand nach Ihnen.
Bei Google tippt jemand ein, was er braucht. Bei Facebook, Instagram und TikTok scrollt er durch Beiträge von Freunden und durch Videos, und Ihre Anzeige muss ihn dort anhalten und in wenigen Sekunden erklären, worum es geht. Dafür erreichen Sie Menschen, die noch gar nicht wussten, dass sie Ihr Angebot brauchen. Wie viele das sind, zeigt die Grafik. Wer interessiert ist, tippt auf die Anzeige, und ein Formular in der App kennt seine Kontaktdaten schon. Die Anfrage ist in zwei Tipps da. Ob daraus ein Kunde wird, entscheidet der Anruf in den Minuten danach.
Wer in Deutschland soziale Medien nutzt, mindestens wöchentlich
Bevölkerung ab 14 Jahren
- Instagram40 %
- Facebook31 %
- TikTok20 %
- 63 %der Menschen ab 14 Jahren nutzen soziale Medien mindestens wöchentlich, rund 44 Millionen; 35 % täglich.
- jeder Zweiteder 14- bis 29-Jährigen nutzt TikTok regelmäßig. Bei den 30- bis 49-Jährigen wächst die tägliche Nutzung am stärksten.
Was wir dafür übernehmen, zeigen die drei Bausteine.
Was wir übernehmen
Meta Ads, TikTok Ads
und die Creatives dazu.
Jeden Baustein können Sie einzeln buchen. Am meisten bringt die Kombination mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen. Jeden Monat steuern wir 200.000 € Werbebudget für unsere Kunden, davon 50.000 € über Meta.
- 01
Meta Ads
Anzeigen bei Facebook und Instagram.
Meta Ads sind die Anzeigen, die bei Facebook und Instagram zwischen den Beiträgen erscheinen, gekennzeichnet mit „Gesponsert“: im Feed, in Storys und in Reels. Dort sucht niemand nach Ihrem Angebot; die Anzeige muss den Daumen anhalten und in Sekunden erklären, worum es geht. Wir legen fest, wer sie sieht, was sie zeigt und sagt und wie viel eine Anfrage kosten darf.
LieferumfangZielgruppen und Kampagnenstruktur, Anzeigen für Feed, Storys und Reels, tägliche Budgetsteuerung, Reporting entlang Ihrer Zielkosten.
- 02
TikTok Ads
Kurzvideos im Hochformat.
TikTok zeigt Kurzvideos, eines nach dem anderen; die Anzeige ist ein Video wie die anderen, mit Hinweis „Gesponsert“ und einer Schaltfläche. Die ersten Sekunden entscheiden, ob jemand weiterwischt. Wir produzieren diese Videos im Stil der Plattform, testen mehrere Einstiege und werten TikTok getrennt von Meta aus. So erreichen Sie Zielgruppen, die auf Meta nicht reagieren.
LieferumfangKanal einrichten, Kurzvideos produzieren, Testreihen für Einstiege und Ansätze, getrennte Auswertung.
- 03
Creatives und Advertorials
Bilder, Videos und Seiten, die überzeugen.
Gute Anzeigen holen Aufmerksamkeit; Advertorials und Landingpages machen daraus Vertrauen und den nächsten Schritt. Wir entwickeln Ansätze, produzieren Videos und Bilder, testen mehrere Varianten gegeneinander und bauen aus den Gewinnern die nächste Runde. Für Zielgruppen, die Ihr Angebot noch nicht kennen, erklärt ein Advertorial erst das Problem, dann die Lösung.
LieferumfangKonzepte und Ansätze, Videos und Statics, Advertorials und Landingpages, laufende Optimierung nach Testergebnissen.
Vom Formular zum Vertrag
Angefragt in zwei Tipps.
Gewonnen im Gespräch.
Wer auf die Anzeige tippt, landet in einem Formular in der App. Meta und TikTok nennen es „Instant Form“. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind dort schon eingetragen. Das macht Anfragen günstig. Es bringt aber auch viele Anfragen von Menschen, die sich zehn Minuten später kaum noch erinnern. Deshalb ruft unser Team innerhalb von Minuten an, klärt Bedarf und Zeitpunkt und übergibt an Ihren Vertrieb oder schließt ab.
Das Ergebnis jedes Gesprächs geht an die Kampagne zurück. So sehen wir je Anzeige, ob daraus Gespräche und Verträge werden, und verteilen das Budget danach. Meta bietet dafür die Optimierung auf Conversion Leads an. Die Ergebnisse aus dem Vertrieb fließen zurück, und Meta liefert die Anzeigen an die Menschen aus, die am ehesten Kunden werden.
Ein Formular ist in zwei Tipps ausgefüllt. Ein Kunde entsteht im Gespräch danach.
- Reichweite und Kosten
- Je Kampagne und Anzeige
- Anfragen
- Aus dem Formular in der App, mit Kampagne und Anzeige
- Erreichte Kontakte
- Anruf innerhalb von Minuten, Gespräch geführt
- Termine und Übergaben
- An Ihren Vertrieb, mit Gesprächsnotiz
- Abschlüsse
- Direkt im Gespräch oder durch Ihren Vertrieb
- Kosten je Abschluss
- Werbebudget geteilt durch Verträge, je Anzeige
So ist der Bericht aufgebaut, den Sie jede Woche bekommen. Welche Spalten Ihr Vertrieb braucht, legen wir vor dem Start fest.
Offen ist noch die Frage, ob sich das bei Ihnen rechnet.
Vor der ersten Anzeige
Ob es sich bei Ihnen lohnt,
lässt sich vorher abschätzen.
Für eine erste Schätzung genügen vier Zahlen. Drei davon kennen Sie, oder der Test liefert sie. Dazu kommen drei Voraussetzungen. Ohne sie starten wir nicht.
- Budgetpro Monat, von Ihnen festgelegt
- ÷Kosten je Anfrageaus bisherigen Kampagnen oder dem Test
- ×AbschlussquoteAnteil der Anfragen, aus denen ein Vertrag wird
- ×Kundenwertüber die Laufzeit
- =Potenzialvor Werbebudget und unseren Kosten
Kosten je Anfrage und Abschlussquote kennen Sie aus bisherigen Kampagnen. Fehlen sie, liefert der Test beide Zahlen, gemessen bis zum Vertrag.
Drei Voraussetzungen
- Ein Angebot mit einem klaren Anlass. Das kann ein Wechsel, ein Vorteil oder ein Termin sein, also etwas, das sich in einem Satz erklären lässt.
- Bilder oder Videos, oder die Freigabe, sie zu produzieren. Vorhandenes Material nutzen wir, fehlendes entsteht bei uns.
- Ein Prozess, der jede Anfrage bearbeitet. Das übernimmt unser Team oder Ihres, innerhalb von Minuten.
Das Werbebudget legen Sie fest. Ab welchem Budget ein Test aussagekräftig wird, hängt von Ziel, Angebot und Markt ab. Diesen Rahmen nennen wir Ihnen im Erstgespräch.
Zusammenarbeit
In drei Wochen
zur ersten Kampagne.
Wir beginnen mit einem Angebot, einem Kanal und einem Budget, das Sie festlegen. Eine Anfrage zählt für uns erst, wenn daraus ein Gespräch geworden ist.
Bis zur ersten Kampagne
Vor dem Start
Erstgespräch
In 30 Minuten prüfen wir Angebot, Zielgruppe, vorhandene Bilder und Videos und Ihren Prozess für Anfragen. Daraus entstehen Zielkosten, Budget und Freigaben.
Woche 1
Konto, Messung, Formular
Werbekonten bei Meta und TikTok, Messung bis zum Gespräch, Formular in der App mit Zuordnung zur Anzeige, Übergabe der Anfragen an unser Team.
Woche 2 und 3
Creatives und Start
Ansätze, Videos, Bilder und Texte entstehen und werden von Ihnen freigegeben. Dann geht die erste Kampagne live, mit mehreren Varianten gegeneinander.
Im laufenden Betrieb
Täglich
Budget, Anzeigen, Zielgruppen
Das Budget folgt den Zielkosten: mehr dorthin, wo Anfragen zu Gesprächen werden, weg von Anzeigen, die nur Klicks bringen.
Jede Woche
Zahlen bis zum Vertrag
Reichweite, Anfragen, erreichte Kontakte, Termine und Abschlüsse je Anzeige in einem festen Termin. Aus den Gewinnern entsteht die nächste Testrunde.
Teil eines größeren Prozesses
Anzeigen sind ein Baustein.
Die Anfragen bearbeiten wir auch.
- Vertrieb
Leadbearbeitung & Bestandsvertrieb
Mehr Abschlüsse aus Leads, Testkunden und Bestand.
Mehr erfahren - Nachfrage aufbauen
Performance Marketing
Google Ads und Bing Ads, gemessen bis zum Abschluss.
Mehr erfahren - Nachfrage aufbauen
Webdesign & Conversion
Seiten, die aus bezahltem Traffic Anfragen machen.
Mehr erfahren
Häufige Fragen
Weitere Antworten zu allen Leistungen stehen unter Häufige Fragen. Was dort fehlt, klären wir im Erstgespräch oder am Telefon: +49 2161 9855012.
Für wen sind Social Media Ads bei ContactXpert gedacht?
Social Media Ads bei ContactXpert passen zu Unternehmen, die über Meta und TikTok planbar Anfragen gewinnen möchten. Typische Branchen sind Telekommunikation, Glasfaser, Energie, Versicherung und E-Commerce.
Meta oder TikTok: Was passt zu uns?
Meta bringt Reichweite und lässt sich kontrolliert ausbauen. TikTok erreicht Zielgruppen, die auf Meta nicht reagieren, braucht aber eigene Kurzvideos. Wir testen beide Plattformen und entscheiden anhand Ihrer Zahlen.
Können wir nur Social Ads buchen?
Ja. Alle Leistungen können Sie einzeln buchen. Am stärksten wirken Social Ads, wenn unser Team Ihre Anfragen direkt bearbeitet. Wie das abläuft, lesen Sie unter Leadbearbeitung.
Ab welchem Budget lohnt sich die Zusammenarbeit?
Das hängt von Ihrem Ziel, Ihrem Angebot und Ihrem Markt ab. Im Erstgespräch nennen wir Ihnen das Budget, ab dem ein Test aussagekräftig wird.
Brauchen wir eigene Bilder oder Videos?
Vorhandenes Material nutzen wir gern. Wenn es fehlt, produzieren wir Videos und Bilder im Stil der jeweiligen Plattform. Diese Produktion gehört zum Baustein Creatives und Advertorials.
Und was ist mit Google Ads?
Für Google Ads und Bing Ads haben wir eine eigene Seite: Performance Marketing.
Nächster Schritt
30 Minuten für Ihre Ausgangslage.
Wir schauen uns Ihr Angebot, Ihre Zielgruppe und Ihr Material an und sagen Ihnen, ab welchem Rahmen ein Test auf Meta oder TikTok aussagekräftig wird.
Emmanouil AthanassakisGründer & Geschäftsführer
Ihr Erstgespräch führt er selbst: 30 Minuten zu Ihrem Bestand, Ihren Abläufen und der Frage, ob sich ein Pilot lohnt.