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Nachfrage aufbauen · Performance Marketing

Google Ads, Bing Ads. Bis zum Abschluss.

Wir steuern Ihre Anzeigen bei Google und Bing und bearbeiten die Anfragen, die daraus entstehen. Gebote und Budget richten sich nach den Gesprächen, aus denen Abschlüsse werden. Was eine Kampagne bringt, sehen Sie bis zum Vertrag.

So arbeiten wir
  • 150.000 €Google- und Bing-Budget pro Monat
  • 214Kampagnen auf Google und Meta
  • 3 Wochenbis zur ersten Kampagne

Kurz gesagt

Für wen
Unternehmen, die über Google und Bing regelmäßig Anfragen gewinnen und jede davon bearbeiten lassen wollen.
Was
Google Ads und Bing Ads mit Tracking, gesteuert bis zum Vertrag. Die Anfragen ruft unser Team innerhalb von Minuten an.
Ergebnis
Gemessen wird bis zum Abschluss. 150.000 € Google- und Bing-Budget pro Monat in Betreuung.
Start
Drei Wochen bis zur ersten Kampagne.
Nächster Schritt
Erstgespräch, 30 Minuten

Was nach dem Klick passiert

Werbung ist erst dann gut,
wenn der Anruf gut ist.

Eine Kampagne liefert Klicks und Formulare. Ob daraus Kunden werden, entscheidet sich in den Minuten danach, denn wer gerade angefragt hat, erinnert sich und nimmt ab. Das belegt eine Studie des MIT mit 15.000 Anfragen. Nach fünf Minuten war die Chance, eine Anfrage zu qualifizieren, 21-mal so hoch wie nach einer halben Stunde. Die meisten Unternehmen lassen diese Minuten verstreichen. Deshalb steuern wir Werbung und Anruf aus einer Hand.

Wie schnell Unternehmen auf eine Online-Anfrage reagieren

2.241 geprüfte Unternehmen

  • 37 % innerhalb einer Stunde
  • 16 % innerhalb von 24 Stunden
  • 24 % später als 24 Stunden
  • 23 % nie
  • 42 Stundendauerte die Antwort im Durchschnitt bei den Unternehmen, die überhaupt reagierten.
  • fast 7-malso oft wurde eine Anfrage qualifiziert, wenn der Anruf innerhalb der ersten Stunde kam, verglichen mit einer Stunde später.
Quelle: Harvard Business Review, „The Short Life of Online Sales Leads“ (2011): Prüfung von 2.241 US-Unternehmen mit Test-Anfragen, Qualifizierungsdaten aus 1,25 Millionen Anfragen. Eine aktuelle Stichprobe zeigt dasselbe Bild: Workato prüfte im März 2026 die Reaktion von 114 B2B-Unternehmen auf Demo-Anfragen. Nur 31 % riefen überhaupt zurück, keines innerhalb von fünf Minuten, im Durchschnitt vergingen 14,5 Stunden bis zur Reaktion.

Was wir dafür übernehmen, zeigen die drei Bausteine.

Was wir übernehmen

Google Ads, Bing Ads
und Tracking.

Jeden Baustein können Sie einzeln buchen. Am meisten bringt die Kombination mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen. Jeden Monat steuern wir 200.000 € Werbebudget für unsere Kunden, davon 150.000 € über Google und Bing.

  1. 02

    Bing Ads

    Dieselben Anzeigen in der Bing-Suche.

    Bing ist die Suchmaschine von Microsoft, voreingestellt in Windows und im Browser Edge. Wer dort sucht, sieht keine Google-Anzeigen. Über Microsoft Advertising zeigen wir Ihre Anzeigen auch dort, mit eigenen Geboten und eigenem Budget; ausgewertet wird gemeinsam mit Google.

    LieferumfangKampagnen, Gebote und Budget für Microsoft Advertising, Auswertung zusammen mit Google.

  2. 03

    Tracking und Reporting

    Von der Anzeige bis zum Vertrag.

    Tracking heißt: Bei jeder Anfrage wissen wir, aus welcher Kampagne und welchem Suchbegriff sie kam, und tragen nach, was daraus wurde: erreicht, Termin, Vertrag. So zeigt der Bericht je Kampagne die Kosten je Abschluss, und die Gebote folgen den Abschlüssen.

    LieferumfangConversion- und Anruf-Tracking, Zuordnung jeder Anfrage zur Kampagne, Zahlen je Kampagne bis zum Abschluss.

Tracking und Steuerung

Jede Anfrage trägt
ihre Kampagne.

Eine Anzeige führt auf Ihre Zielseite. Die Anfrage kommt mit Kampagne, Suchbegriff und Uhrzeit bei uns an. Unser Team ruft innerhalb von Minuten an und klärt den Bedarf, die Zuständigkeit und den Zeitpunkt. Dann übergibt es an Ihren Vertrieb oder schließt direkt ab.

Das Ergebnis jedes Gesprächs geht an die Kampagne zurück. So sehen wir je Suchbegriff, ob daraus Gespräche und Verträge werden, und stellen Gebote und Budget darauf ein. Google empfiehlt dieses Vorgehen selbst und stellt dafür den Import qualifizierter Leads und Abschlüsse in die Gebotssteuerung bereit.

Die billigste Anfrage ist selten die beste. Gesteuert wird auf die, aus der ein Vertrag wird.

WochenberichtJe Kampagne, bis zum Abschluss
Klicks und Kosten
Je Kampagne und Suchbegriff
Anfragen
Formular, Anruf oder Rückrufbitte, der Kampagne zugeordnet
Erreichte Kontakte
Anruf innerhalb von Minuten, Gespräch geführt
Termine und Übergaben
An Ihren Vertrieb, mit Gesprächsnotiz
Abschlüsse
Direkt im Gespräch oder durch Ihren Vertrieb
Kosten je Abschluss
Werbebudget geteilt durch Verträge, je Kampagne

So ist der Bericht aufgebaut, den Sie jede Woche bekommen. Welche Spalten Ihr Vertrieb braucht, legen wir vor dem Start fest.

Offen ist noch die Frage, ob sich das bei Ihnen rechnet.

Vor der ersten Anzeige

Ob es sich bei Ihnen lohnt,
lässt sich vorher abschätzen.

Für eine erste Schätzung genügen vier Zahlen. Drei davon kennen Sie, oder der Pilot liefert sie. Dazu kommen drei Voraussetzungen. Ohne sie starten wir nicht.

  1. Budgetpro Monat, von Ihnen festgelegt
  2. Kosten je Anfrageaus bisherigen Kampagnen oder dem Pilot
  3. AbschlussquoteAnteil der Anfragen, aus denen ein Vertrag wird
  4. Kundenwertüber die Laufzeit
  5. Potenzialvor Werbebudget und unseren Kosten

Kosten je Anfrage und Abschlussquote kennen Sie aus bisherigen Kampagnen. Fehlen sie, liefert der Pilot beide Zahlen, gemessen bis zum Vertrag.

Drei Voraussetzungen

  1. Ein Angebot, nach dem gesucht wird. Suchkampagnen wirken, wenn Menschen Ihr Angebot bei Google oder Bing suchen. Das prüfen wir im Erstgespräch.
  2. Eine Zielseite, die Anfragen erfasst. Formular oder Rückrufbitte mit Zuordnung zur Kampagne. Fehlt sie, bauen wir sie.
  3. Ein Prozess, der jede Anfrage bearbeitet. Das übernimmt unser Team oder Ihres, innerhalb von Minuten.

Das Werbebudget legen Sie fest. Der Preis für die Betreuung richtet sich nach Umfang und Kanälen. Den Rahmen nennen wir Ihnen im Erstgespräch.

30 Minuten, wir rechnen es mit Ihren Zahlen durch.

Zusammenarbeit

In drei Wochen
zur ersten Kampagne.

Wir beginnen mit einem Angebot, einem Kanal und einem Budget, das Sie festlegen. Eine Anfrage zählt für uns erst, wenn daraus ein Gespräch geworden ist.

Bis zur ersten Kampagne

  1. Vor dem Start

    Erstgespräch

    In 30 Minuten prüfen wir Suchnachfrage, Zielseite und Ihren Prozess für Anfragen. Daraus entstehen Zielwerte, Budget und Freigaben.

  2. Woche 1

    Konto und Tracking

    Google Ads und Microsoft Advertising, Conversion- und Anruf-Tracking, Zuordnung jeder Anfrage zur Kampagne. Fehlt eine Zielseite, entsteht sie jetzt.

  3. Woche 2 und 3

    Kampagnen und Start

    Kampagnenstruktur, Keywords, Anzeigen und Gebote. Sie geben Anzeigen und Budget frei, dann geht die erste Kampagne live.

Im laufenden Betrieb

  1. Täglich

    Gebote, Suchbegriffe, Budget

    Wir prüfen die Suchbegriffe, schließen Streuverlust aus und verschieben Budget dorthin, wo Gespräche entstehen.

  2. Jede Woche

    Zahlen bis zum Vertrag

    Klicks, Anfragen, erreichte Kontakte, Termine und Abschlüsse je Kampagne in einem festen Termin. Daraus justieren wir Anzeigen, Zielseite und Leitfaden nach.

Teil eines größeren Prozesses

Anzeigen sind ein Baustein.
Die Anfragen bearbeiten wir auch.

Häufige Fragen

Weitere Antworten zu allen Leistungen stehen unter Häufige Fragen. Was dort fehlt, klären wir im Erstgespräch oder am Telefon: +49 2161 9855012.

Für wen ist Performance Marketing bei ContactXpert gedacht?

Performance Marketing bei ContactXpert passt zu Unternehmen, die regelmäßig Anfragen gewinnen und jede davon bearbeiten lassen möchten. Typische Branchen sind Telekommunikation, Glasfaser, Energie, Versicherung und E-Commerce.

Betreuen Sie Google Ads und Bing Ads gemeinsam?

Ja. Beide Kanäle laufen bei uns in einer Hand. Wir steuern das Budget gemeinsam und werten aus, was jeder Kanal bis zum Abschluss bringt.

Was ist der Unterschied zu einer klassischen Werbeagentur?

Unsere Arbeit endet nicht beim Klick. Wir haben 6,6 Millionen Kontakte bearbeitet und wissen deshalb, welche Anfragen zu Verträgen werden. Nach diesem Wissen steuern wir Gebote, Budget und Anzeigen.

Können Sie auch die Bearbeitung der Anfragen übernehmen?

Ja. Unser Team ruft jede eingehende Anfrage an und qualifiziert sie, damit keine Anfrage verloren geht. Mehr dazu lesen Sie unter Leadbearbeitung.

Was kostet die Betreuung?

Das Werbebudget legen Sie fest. Der Preis für die Betreuung richtet sich nach dem Umfang und der Zahl der Kanäle. Den konkreten Rahmen nennen wir Ihnen im Erstgespräch.

Und was ist mit Meta Ads, Webdesign und SEO?

Für diese Leistungen haben wir eigene Seiten. Social Media Ads beschreibt die Arbeit mit Meta und TikTok. Webdesign und Conversion beschreibt Websites und Landingpages. Was mit Suchmaschinenoptimierung möglich ist, zeigen zwei Fallstudien: 192 Anfragen pro Monat aus Google und 744.000 Besucher pro Monat.

Nächster Schritt

30 Minuten für Ihre Ausgangslage.

Wir schauen uns Ihre Konten, Budgets und Anfragen an und sagen Ihnen, was davon bis zum Abschluss ankommt und wo der nächste Hebel liegt.

Emmanouil Athanassakis

Emmanouil AthanassakisGründer & Geschäftsführer

Ihr Erstgespräch führt er selbst: 30 Minuten zu Ihrem Bestand, Ihren Abläufen und der Frage, ob sich ein Pilot lohnt.

Dauer: 2 Minuten

Kontakt

Jetzt anrufen+49 2161 9855012 info@contactxpert.dePer E-Mail melden

Erstgespräch

Ihre Anfrage