Das Wichtigste in Kürze
- Beim Server-Side-Tracking gehen Messdaten erst an einen eigenen Server und von dort an Google, Meta und andere.
- Sie bestimmen, welche Daten weitergegeben werden, und entlasten den Browser.
- Server-Side-Tracking ersetzt keine Einwilligung. Die rechtlichen Regeln gelten weiter.
- Es gibt einfache Varianten wie das Google-Tag-Gateway und vollständige Lösungen mit eigenem Server-Container.
- Der Aufwand lohnt sich vor allem bei größeren Werbebudgets und vielen Tags.
Arbeitshilfe als PDFCheckliste und Schritte auf 3 Seiten, 96 KB
Was Server-Side-Tracking ist
Beim üblichen, clientseitigen Tracking lädt der Browser für jedes Werkzeug ein eigenes Skript. Jedes Skript sendet Daten direkt an seinen Anbieter, also an Google Analytics, Google Ads, Meta und so weiter. Sie geben den Anbietern damit eine direkte Leitung in den Browser Ihrer Besucher.
Beim serverseitigen Tracking schickt der Browser die Messdaten an einen Server unter Ihrer Kontrolle, meist auf einer Subdomain Ihrer Website. Dieser Server, oft Tagging-Server genannt, verarbeitet die Daten und leitet sie an die Anbieter weiter. Was weitergegeben wird, legen Sie dort fest.
Was es bringt
- Kontrolle über Daten Sie entscheiden, welche Informationen an welchen Anbieter gehen. IP-Adressen lassen sich kürzen, unnötige Angaben entfernen.
- Weniger Skripte im Browser Statt vieler Anbieter-Skripte genügt oft eines. Das kann die Ladezeit verbessern.
- Eigene Domain Die Messdaten laufen über Ihre Domain statt über fremde. Das macht die Erfassung robuster gegenüber manchen Einschränkungen in Browsern.
- Grundlage für Server-Schnittstellen Ergebnisse aus dem CRM, etwa ein Vertragsabschluss, lassen sich vom Server direkt an Google oder Meta melden, siehe Conversions API und Erweiterte Conversions.
Wie viel genauer die Daten werden, hängt stark von der Website, den Besuchern und der bisherigen Einrichtung ab. Verlässliche allgemeine Werte gibt es nicht. Messen Sie deshalb vor und nach der Umstellung, wie viele Anfragen in den Werkzeugen ankommen und wie viele tatsächlich eingegangen sind.
Was es nicht ersetzt
Server-Side-Tracking ist kein Weg, die Einwilligung zu umgehen. Wer Besucher ohne Einwilligung misst, bleibt im Unrecht, egal ob die Daten über den Browser oder über einen Server laufen. Die Einwilligung wird im Browser abgefragt und an den Server weitergegeben, der sie berücksichtigen muss.
Es ist auch kein Mittel gegen alle Datenlücken. Wer ablehnt, wird weiter nicht oder nur eingeschränkt gemessen. Und es behebt keine Fehler in der Messung selbst. Werden Anfragen schon heute falsch oder doppelt gezählt, passiert das serverseitig genauso.
Auch beim Server-Side-Tracking gelten DSGVO und TDDDG. Lassen Sie Einwilligung, Datenflüsse, Verträge mit Hosting-Anbietern und Datenschutzerklärung von einer Datenschutzberatung prüfen.
Die Varianten
Server-Side-Tracking ist kein einzelnes Produkt. Es gibt mehrere Wege mit unterschiedlichem Aufwand.
- Google-Tag-Gateway Google-Skripte wie die des Tag Managers werden über Ihre eigene Domain geladen, über einen CDN oder den Tagging-Server. Das ist der leichteste Einstieg in die eigene Domain, aber noch kein vollständiges serverseitiges Tracking.
- Server-Container im Google Tag Manager Ein eigener Tagging-Server, der Daten empfängt und an Google Analytics, Google Ads, Meta und andere weiterleitet. Er braucht Hosting, etwa in einer Cloud oder bei einem spezialisierten Anbieter.
- Direkte Schnittstellen Ereignisse werden von Ihrem Server oder CRM direkt an die Anbieter gesendet, etwa über die Conversions API von Meta. Das eignet sich vor allem für Ergebnisse, die erst nach dem Besuch entstehen.
Viele Unternehmen kombinieren die Wege. Der Server-Container übernimmt die Messung auf der Website, direkte Schnittstellen melden Ergebnisse aus dem Vertrieb.
Kosten und Aufwand
Die Kosten bestehen aus drei Teilen. Die Einrichtung braucht technisches Wissen, vor allem bei der Übertragung bestehender Tags und der Prüfung der Einwilligung. Der Server kostet laufend Hosting, abhängig von der Zahl der Besuche. Und die Lösung braucht Pflege, denn Anbieter ändern ihre Schnittstellen.
Wer bisher mit dem Google Tag Manager im Browser arbeitet, kennt die Logik von Tags, Triggern und Variablen. Im Server-Container gilt dieselbe Logik, nur an anderer Stelle. Der Einstieg ist deshalb leichter, als er klingt, aber kein Projekt für einen Nachmittag.
Starten Sie mit Google Analytics und Google Ads im Server-Container. Lassen Sie die alte Messung einige Wochen parallel laufen und vergleichen Sie die Zahlen, bevor Sie umstellen.
Für wen sich Server-Side-Tracking lohnt
Ein vollständiger Server-Container lohnt sich vor allem in diesen Fällen.
- Sie geben monatlich nennenswerte Budgets für Werbung aus, und genauere Conversions verbessern die Gebote spürbar.
- Auf Ihrer Website laufen viele Tags verschiedener Anbieter.
- Sie wollen genau steuern, welche Daten an wen gehen.
- Sie möchten Ergebnisse aus dem CRM über Server-Schnittstellen zurückmelden.
Für kleine Websites mit einem Analysewerkzeug und wenig Werbung reicht oft eine saubere Einrichtung im Browser, ergänzt um das Google-Tag-Gateway. Wichtiger als die Technik ist dort, dass die richtigen Ereignisse gezählt werden und die Einwilligung sauber funktioniert.
Der Einstieg in Schritten
- Bestandsaufnahme Welche Tags laufen heute, welche Daten senden sie, welche brauchen Sie?
- Einwilligung prüfen Funktioniert die Consent-Management-Plattform, und werden die Signale korrekt weitergegeben? Siehe Consent Management Platform.
- Server einrichten Server-Container anlegen, Hosting wählen, Subdomain wie „messung.ihre-domain.de“ verbinden.
- Google Analytics umstellen Erst parallel, dann vollständig.
- Werbeplattformen anbinden Google Ads, Meta und weitere, jeweils mit Test.
- Ergebnisse zurückmelden Abschlüsse aus dem CRM über Server-Schnittstellen.
Planen Sie für jeden Schritt einen Vergleich der Zahlen ein. Ohne Vergleich wissen Sie nicht, ob die neue Messung besser ist oder nur anders.
Nach der Umstellung prüfen
Eine neue Messung ist erst fertig, wenn sie geprüft ist. Lassen Sie alte und neue Messung einige Wochen parallel laufen und vergleichen Sie die Zahlen. Kleine Unterschiede sind zu erwarten, denn über den Server gehen weniger Daten durch Blocker verloren. Weichen Besuche oder Conversions aber stark ab, suchen Sie die Ursache, bevor Sie die alte Messung abschalten.
Prüfen Sie außerdem drei Punkte.
- Einwilligung Werden bei Ablehnung im Banner auch über den Server keine Daten an Werbeplattformen gesendet?
- Doppelte Ereignisse Senden Browser und Server dasselbe Ereignis, muss die Plattform es als eines erkennen. Meta nutzt dafür laut eigener Beschreibung eine gemeinsame Event-ID und denselben Ereignisnamen, siehe Conversions API.
- Empfänger Gehen Daten nur an die Anbieter, die in Ihrer Datenschutzerklärung stehen?
Halten Sie das Ergebnis schriftlich fest. Bei der nächsten Änderung haben Sie dann einen Vergleichswert.
Typische Fehler
- Server-Side-Tracking als Weg um die Einwilligung verstehen.
- Alle Tags auf einmal umstellen.
- Keine parallele Messung zum Vergleich.
- Den Server einrichten und nie pflegen.
- Bestehende Messfehler mit auf den Server übertragen.
So prüfen Sie, ob Server-Side-Tracking für Sie passt
- Listen Sie alle Tags auf Ihrer Website auf.
- Prüfen Sie, ob Einwilligung und Messung heute korrekt funktionieren.
- Schätzen Sie, wie stark Ihre Werbung von genaueren Conversions profitiert.
- Beginnen Sie bei kleinem Bedarf mit dem Google-Tag-Gateway.
- Planen Sie bei großem Bedarf einen Server-Container mit paralleler Testphase.
- Klären Sie Datenschutz und Verträge vor dem Start.
Checkliste zum Ausdruckenin der Arbeitshilfe als PDF, 3 Seiten, 96 KB
Quellen
Häufige Fragen
Was ist Server-Side-Tracking?
Ein Verfahren, bei dem der Browser Messdaten nicht direkt an Google, Meta und andere sendet, sondern an einen eigenen Server. Dieser verarbeitet die Daten und leitet sie gezielt weiter.
Braucht man beim Server-Side-Tracking keine Einwilligung mehr?
Doch. Die rechtlichen Regeln gelten unabhängig davon, ob Daten über den Browser oder über einen Server laufen. Die Einwilligung wird weiter im Browser abgefragt und muss vom Server berücksichtigt werden.
Was kostet Server-Side-Tracking?
Es fallen Kosten für Einrichtung, Hosting und Pflege an. Die Hosting-Kosten hängen von der Zahl der Besuche ab. Einfachere Varianten wie das Google-Tag-Gateway sind günstiger als ein eigener Server-Container.
Ist Server-Side-Tracking genauer?
Es kann Datenlücken verringern, etwa durch die eigene Domain. Wie viel genauer die Daten werden, hängt von Website und Besuchern ab. Messen Sie vor und nach der Umstellung.
Begriffe aus diesem Artikel
Leitet bei ContactXpert das Marketing, also Kampagnen, Landingpages und die Auswertung dahinter. Er schreibt über Google Ads, Social Media Ads, Webdesign, SEO und darüber, wie aus Klicks Anfragen werden.
