Blog · Kategorie
Vertriebssteuerung
Kennzahlen, Erreichbarkeit und die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister. Woran Sie ein Telefonteam steuern.
Beiträge in Vertriebssteuerung
- · 5 Min. Lesezeit
Mit diesen Kennzahlen steuern Sie ein Telefonteam
Anwahlen, Gesprächszeit, Abschlussquote, Bleibequote. Welche Zahlen wirklich etwas über die Qualität sagen und welche ein Team in die falsche Richtung lenken.
Artikel lesen - · 5 Min. Lesezeit
Wenn nach der Aktion alle Leitungen gleichzeitig klingeln
Ein Mailing, eine Sonderaktion, und plötzlich ruft der halbe Bestand an. Wie Sie solche Spitzen planen, damit aus Anrufen Abschlüsse werden statt Warteschleifen.
Artikel lesen - · 5 Min. Lesezeit
Telefonvertrieb auslagern und den passenden Partner finden
Wann es sich lohnt, Gespräche mit Kunden an einen Dienstleister zu geben, woran Sie einen guten Partner erkennen und warum ein Pilot die beste Entscheidungshilfe ist.
Artikel lesen
Nächster Schritt
30 Minuten für Ihre Ausgangslage.
Sie möchten nicht nur lesen, wie es geht, sondern es umsetzen lassen? Wir schauen uns Ihre Ausgangslage an und sagen Ihnen, ob sich ein Pilot lohnt.
Emmanouil AthanassakisGründer & Geschäftsführer
Ihr Erstgespräch führt er selbst: 30 Minuten zu Ihrem Bestand, Ihren Abläufen und der Frage, ob sich ein Pilot lohnt.