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Kündigerrettung
Kündiger halten, Widerrufe vermeiden und gekündigte Kunden zurückgewinnen. Mit klaren Regeln für Angebote.
Beiträge in Kündigerrettung
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Was Kündiger am Telefon hören wollen
Ein Kündiger ist kein verlorener Kunde. Warum das Gespräch mit der Annahme der Kündigung beginnt, der Rabatt zuletzt kommt und Zuhören oft mehr hält als jedes Angebot.
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Gekündigte Kunden zurückgewinnen, ohne mit Rabatten zu locken
Nach dem Vertragsende ist nicht alles vorbei. In einem Projekt kam jeder siebte Kündiger zurück, und über 80 % blieben. Warum der Grund vor dem Angebot kommt.
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Widerrufe senken, bevor sie entstehen, und Widerrufer zurückgewinnen
Die meisten Widerrufe entstehen im Gespräch, nicht danach. Was beim Abschluss hilft, wie die Zusammenfassung wirkt und wie 18 % der Widerrufer zurückkamen.
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Sie möchten nicht nur lesen, wie es geht, sondern es umsetzen lassen? Wir schauen uns Ihre Ausgangslage an und sagen Ihnen, ob sich ein Pilot lohnt.
Emmanouil AthanassakisGründer & Geschäftsführer
Ihr Erstgespräch führt er selbst: 30 Minuten zu Ihrem Bestand, Ihren Abläufen und der Frage, ob sich ein Pilot lohnt.