Outbound Telefonie
Upselling im Bestand
1.030 Upgrades in 10 Wochen
Regionales Medienhaus · Zusatzpaket-Angebot per Dankeschön-Anruf
- 1.030Upgradesin 10 Wochen
- 10WochenLaufzeit der Aktion
- 33 %buchenjeder dritte Kunde
- 78 %bleiben dabeiauch nach den 3 Gratismonaten
Über den Kunden
Ein regionales Medienhaus mit einem großen, treuen Kundenstamm. Der Name bleibt aus Diskretionsgründen ungenannt.
Die Aufgabe
Ein Zusatzpaket war im Bestand kaum bekannt – ohne Anlass wechselte darauf so gut wie niemand von selbst.
Unser Weg
Wir nutzten einen Dankeschön-Anruf mit drei Monaten gratis und klaren Konditionen, statt eines nüchternen Angebotsschreibens.
Das Ergebnis
1.030 Kunden buchten innerhalb von 10 Wochen das Zusatzpaket – im Schnitt jeder Dritte.
78 % nutzen es auch nach den drei gratis Monaten weiter.
Nicht nur für Medienhäuser
Überall, wo ein Zusatzpaket im Bestand ungenutzt bleibt, kann ein Dankeschön-Anruf mit Gratiszeitraum den ersten Schritt machen.
- Energie
- Telko und Glasfaser
- Versicherung
- Streaming
- Mitgliedschaften
Weitere Fallstudien
Mehr Ergebnisse aus der Praxis.
18%kommen zurückOutbound Telefonie
Widerrufer zurückgewinnen: 18 % kommen zurück
94%ErreichbarkeitInbound Telefonie
Kündiger-Line: Erreichbarkeit von 71 auf 94 %
530AbschlüsseInbound Telefonie
Sonderaktion in zwei Wochen: 530 Abschlüsse per Hotline
Nächster Schritt
30 Minuten, die Ihr Unternehmen verändern.
Sie erfahren, welcher Hebel bei Ihnen den größten Impact hat und mit welchem Ergebnis Sie in 30 Tagen rechnen können.
Emmanouil Athanassakis
Gründer & Geschäftsführer
„Den größten Hebel findet man selten dort, wo alle suchen. Meistens liegt er einen Schritt davor oder danach, und genau dort setzen wir an.“