Outbound Telefonie
18 Angebote, ein Leitfaden
315 Abschlüsse (Zwischenstand)
Regionales Medienhaus · Leitfaden reduziert 18 Angebote auf die zwei passenden
- 315AbschlüsseZwischenstand nach 6 Wochen
- 21 %Abschlussquoteim Anruf
- 2passende Angebotestatt 18 in der Liste
Über den Kunden
Ein regionales Medienhaus mit einem großen, treuen Kundenstamm. Der Name bleibt aus Diskretionsgründen ungenannt.
Die Aufgabe
18 verschiedene Angebote waren für die Agents kaum zu überblicken – im Gespräch ging Zeit für die Angebotsauswahl verloren statt für den Verkauf.
Unser Weg
Ein Leitfaden errechnet aus wenigen Angaben die zwei passenden Angebote. Der Agent muss die Liste nicht mehr im Kopf haben, sondern kann verkaufen.
Das Ergebnis
Der Leitfaden reduziert 18 Angebote auf die zwei passenden – und bringt bislang 315 Abschlüsse (Zwischenstand).
Die Abschlussquote liegt bei 21 %.
Nicht nur für Medienhäuser
Überall, wo ein großes Sortiment die Beratung am Telefon verlangsamt, hilft ein Leitfaden, der die Auswahl selbst übernimmt.
- Energie
- Telko und Glasfaser
- Versicherung
- Streaming
- Mitgliedschaften
Weitere Fallstudien
Mehr Ergebnisse aus der Praxis.
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Upselling im Bestand: jeder Dritte bucht das Zusatzpaket
Nächster Schritt
30 Minuten, die Ihr Unternehmen verändern.
Sie erfahren, welcher Hebel bei Ihnen den größten Impact hat und mit welchem Ergebnis Sie in 30 Tagen rechnen können.
Emmanouil Athanassakis
Gründer & Geschäftsführer
„Den größten Hebel findet man selten dort, wo alle suchen. Meistens liegt er einen Schritt davor oder danach, und genau dort setzen wir an.“